Všeobecné obchodné podmienky

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy pri objednávaní, dodávkach a platbách tovaru a služieb medzi spoločnosťou Blue Panther Slovakia, s.r.o. (ďalej len predávajúci) s odberateľmi (ďalej len kupujúcimi) a sú záväzné pre celý obchodný styk, pokiaľ dvojstranné zmluvné vzťahy tieto podmienky nestanovujú inak.
2. Obchodný styk medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadi:
   a. ustanoveniami Obchodného zákonníka č. 513/91 Sb., v platnom znení v prípade styku s kupujúcimi obchodujúcimi podla Živnostenského zákona, majúcimi IČO a uplatňujúcimi "tovar" vo svojom účtovníctve.
   b. Ustanoveniami Občianského zákonníka č. 40/64 Sb. v platnom znení v prípade styku s občanmi, ktorí neuplatňujú "tovar" vo svojom účtovníctve.

II. Dodacie podmienky

1. Objednávka - kúpna zmluva

Kupujúci špecifikuje svoje požiadavky na dodávku tovaru v objednávke alebo návrhu kúpnej zmluvy.

táto objednávka musím obsahovať tieto náležitosti:

typ požadovaného tovaru

objednávacie číslo požadovaného tovaru - objednávky bez uvedeného objednávacieho čísla alebo typu tovaru nebude možné vybaviť

objednané množstvo

fakturačnú adresu kupujúceho

požadované miesto dodania

termín dodania tovaru

meno, telefón a e-mail pracovníka, ktorý objednávku vystavil

údaje umožňujúce riadne vystavenia daňového dokladu podľa zákona 588/1992 Sb., o dani z pridanej hodnoty

Objednávku možno doručiť písomne poštou, faxom alebo e-mailom.

Predávajúci potvrdí objednávku kupujúcemu písomne na žiadosť kupujúceho alebo v prípade, že tovar nie je možné dodať v termíne požadovanom kupujúcim.
V ostatných prípadoch sú objednávky potvrdzované telefonicky, inou efektívnou formou alebo dodaním tovaru.

III. Ceny

A. Ceny sú účtované podľa platného cenníka predávajúceho. Ak dôjde počas doby vybavenie objednávky k zmene cien, sú zákazníkovi vždy účtované ceny tovaru platné v deň objednania.

b. Ceny výrobkov dodávaných predávajúcim vychádzajú z úžitkových vlastností výrobkov, prevádzkových nákladov výrobcu a predávajúceho, kurzu €, platných cenových, daňových a colných predpisov.

V cene tovaru je zahrnuté:

• predvolená kalibrácia a kontrola výrobku u výrobcu
• kompletné príslušenstvo špecifikované ako súčasť dodávky v užívateľskom manuáli
• užívateľská príručka (ak to vyžaduje spôsob použitia prístroja)

V cene nie je zahrnuté:

• balné a prepravné vrátane poistného
• kalibračný protokol s nameranými hodnotami od výrobcu (ak nie je uvedené u príslušného prístroja inak)
• kalibrácia prístroja od českého kalibračného laboratóriá

Ceny poskytovaných služieb sú kalkulované individuálne.

Všetky ceny sú uvádzané bez DPH.

Platnosť cien a ich zmeny

Predávajúci odporúča kupujúcim, aby si pred objednaním tovaru alebo služieb overili aktuálne ceny.

• zmena kurzu CZK
• zmena ceny výrobku
• zmena platných colných a daňových predpisov,
• popr. zmena dalších objektívnych podmienok.

Predavajúci doporučujú kupujúcim, aby si pred objednávaním tovaru alebo služby overili aktuálne ceny.

IV. Zľavy

S ohľadom na frekvenciu alebo objem nákupu tovarov poskytujeme kupujúcemu jednorazovú alebo dlhodobú množstevnú zľavu alebo objemovú zľavu z platnej cenníkovej ceny.

V. Platobné podmienky

A. Platba za tovar na základe kúpnej zmluvy je vždy konkrétne dohodnutá pri podpise príslušnej zmluvy a splatnosti môžu byť individuálne.

b. Platba na základe objednávky:

1. U overených zákazníkov sú platobné podmienky - platba po dodaní tovaru so splatnosťou faktúry 14 dní. Tieto podmienky sa týkajú aj nepreverených zákazníkov z okruhu štátnych inštitúcií.
3. U nových nepreverených zákazníkov je požadovaná platba pred dodaním tovaru alebo v čase prevzatia tovaru. Pred dodaním tovaru na základe pro-forma faktúry. Pri prevzatí tovaru potom platba v hotovosti alebo platba na dobierku. Konkrétny spôsob možno dohodnúť individuálne.

Daňový doklad na dodaný tovar je kupujúcemu oproti podpisu odovzdaný pri osobnom odbere tovaru alebo odoslaný do 2 pracovných dní doporučenou poštou.

c. Zmluvné penále

Pri omeškaní platby za dodávku výrobkov bude predávajúcim účtovaná zmluvná pokuta vo výške stanovenej obchodným zákonníkom, ak v kúpnej zmluve nebolo dohodnuté inak. Kupujúci je povinný uhradiť predávajúcemu túto pokutu do 14 dní po vydaní penalizačnej faktúry.

d. Zrušenie objednávky, vrátenie tovaru

Prijatá objednávka od kupujúceho má platnosť kúpnej zmluvy podľa platného zákona a preto pri jej bezdôvodnom zrušení (odstúpenie od zmluvy) bude účtovaná zmluvná pokuta vo výške 20% ceny objednaného tovaru.

Už dodaný tovar môže kupujúci vrátiť z iného dôvodu než je vada výrobku, nezhody s technickými parametrami alebo iné dôvody do 14 dní po jeho prevzatí za nasledovných podmienok:

• tovar nebol zatiaľ použitý
• tovar nie je poškodený
• tovar je v originálnych nepoškodených obaloch

Aj v takomto prípade je kupujúci povinný uhradiť storno poplatok. Konkrétne výšku storno poplatku, ktorá môže byť až do výšky 75% z kúpnej ceny vráteného tovaru, stanovuje predávajúci so zreteľom na typ výrobku.

VI. Termín a spôsob dodania tovaru

Objednaný tovar sa dodá kupujúcemu prevažne ihneď zo skladu, tj do 3 pracovných dní od prijatia objednávky, ak je tovar v čase objednávky na sklade, alebo do 10 pracovných dní po objasnení objednávky.
V špecifických prípadoch môže byť tovar dodaný aj v dlhších dodacích lehotách. A to v prípadoch, keď sa jedná o komplexné systémy vyrábané výrobcom až po obdržaní objednávky a prístroje, ktoré vyžadujú kalibráciu.

Prístroje vedené skladom a vyžadujúce kalibráciu na základe objednávky zákazníka sú dodávané do 14 dní od objednávky vrátane kalibračného protokolu. Na tieto podmienky sa vždy kontaktujte vopred, aby nedošlo zbytočne k oneskoreniu Vašej objednávky.

Neoddeliteľnou súčasťou dodávky je dodací list, ktorý obsahuje okrem druhu a počtu dodaných kusov tovaru aj informáciu o dĺžke záručnej doby a záručné podmienky.

Dodávka objednaného tovaru je splnená odovzdaním tovaru kupujúcemu v sídle prevádzkarne našej spoločnosti, príp. odovzdaním tovaru verejnému prepravcovi.
Termínom dodania objednaného tovaru sa rozumie deň odovzdania tovaru kupujúcemu, resp. prepravcovi
Dopravu tovaru vrátane poistenia zabezpečuje predávajúci na náklady kupujúceho štandardne u verejného dopravcu. Jedná sa o poštu alebo spoločnosť PPL, ak kupujúci v objednávke nešpecifikuje iného prepravcu.

V prípade zaslania tovaru na dobierku je potrebné k termínu dodania pripočítať 1-2 dni na dopravu tovaru k zákazníkovi.

VII. Technická špecifikácia

V tomto katalógu sú uvedené hlavné funkčné vlastnosti dodávaných prístrojov. Ak budete mať pocit, že niektorý parameter nie je jasný a jednoznačne uvedený, prosíme Vás o návštevu našej webovej stránky www.blue-panther.sk, kde nájdete kompletné technické špecifikácie alebo kontaktujte niektorého nášho obchodníka na telefóne uvedenom na zadnej strane katalógu.

Platná detailná technická špecifikácia je vždy uvedená v užívateľskej príručke dodávanej s výrobkom..

Uisťujeme všetkých zákazníkov, že všetky prístroje uvedené v tomto katalógu spĺňajú požiadavky platných slovenských zákonov a noriem, ktoré sa vzťahujú na ich dovoz, predaj a použitie. Ku všetkým výrobkom bolo vydané "Prehlásenie o zhode" alebo CE certifikát v zmysle zákona č 22/1997 Sb. v platnom znení.